Linee guida

— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende descrivere come rendere accessibili a tutti gli utenti il contenuto, la struttura e il comportamento degli strumenti informatici, secondo i requisiti di legge.

— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende fornire indicazioni su come progettare e sviluppare servizi digitali che garantiscano la trasparenza delle informazioni e la sicurezza, nel rispetto della normativa unionale e nazionale in materia di protezione dei dati personali.

— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende descrivere come progettare, realizzare e mantenere siti internet e servizi digitali utili e facili da usare, secondo una metodologia di progettazione centrata sull’utente.

— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende descrivere come analizzare e migliorare l’esperienza d’uso dei siti/servizi digitali mediante la rilevazione qualitativa e quantitativa dei dati di fruizione.

— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende descrivere come mettere a disposizione interfacce utenti semplici da utilizzare.

— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende fornire indicazioni su come prevedere un’esperienza d’uso comune alle diverse procedure on line.

— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende fornire indicazioni su come privilegiare l’applicazione di una licenza aperta ai contenuti.

— Questo requisito delle Linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della PA intende fornire indicazioni su come assicurarsi che le attività di progettazione, sviluppo e manutenzione di siti e servizi digitali rispondano alle presenti linee guida.

— Stato dell'arte e contesto normativo per il miglioramento dell’accessibilità digitale del Paese

— Un dialogo tra persone del settore, un’occasione di confronto sullo stato dell’arte

— SI DEVONO utilizzare, ove disponibili, modelli di design realizzati per specifiche tipologie di siti internet e servizi digitali

— SI DOVREBBE pubblicare, su ogni pagina del sito internet, la data dell’ultimo aggiornamento o verifica del contenuto

— SI DEVONO realizzare, nell’ambito dello stesso sito internet o servizio digitale, interfacce coerenti nello stile e nell’esperienza d’uso, privilegiando le indicazioni e gli strumenti previsti su Designers Italia

— SI DEVONO realizzare interfacce che si adattino al dispositivo dell’utente

— SI DEVONO tenere presenti i risultati delle ricerche effettuate con utenti per la definizione dell’architettura dell’informazione

— SI DEVONO condurre test di usabilità per comprendere se i servizi digitali, esistenti o in fase di progettazione, corrispondano alle esigenze degli utenti

— SI DEVONO utilizzare ontologie e vocabolari controllati standard della Pubblica Amministrazione

— SI DEVE utilizzare un linguaggio e un’organizzazione dei contenuti adeguati all’utente destinatario

— SI DEVE rendere facilmente trovabile, mediante motori di ricerca esterni (ove consentito dalle vigenti normative) e interni al sito, il contenuto pubblicato

— Le risorse a supporto dell'applicazione delle Linee guida di design.

— Esperienze concrete di collaborazione e presentazione di due soluzioni a riuso delle Università.

— Esperienze concrete di collaborazione, pubblicazione e riutilizzo di software open source.

— Design system .italia: la terza generazione di risorse per realizzare interfacce utente di qualità, accessibili e inclusive

Imparare a progettare servizi digitali della PA — Impara le basi del processo progettuale e le norme da seguire per realizzare siti e servizi digitali in ambito pubblico.

29 giugno 2026 — Come progettare interfacce utente che rispettano il principio once only.

— La norma a cui riferirti per favorire e semplificare l'accesso delle persone con disabilità agli strumenti informatici

— La norma che devi rispettare in ogni fornitura di siti e servizi digitali per la Pubblica Amministrazione

— Le indicazioni pratiche che ti aiutano ad applicare le norme di riferimento

— La documentazione ufficiale che ti guida nella progettazione per la Pubblica Amministrazione, mettendo le persone al centro

— L'attenzione all'accessibilità e il design system del Paese.